Bedingungen bei Bob Casino

Geltung und rechtlicher Rahmen

Mit der Nutzung von Bob Casino akzeptierst du unsere Bedingungen. Nach der Klausel für Österreich verzichtest du mit deiner Zustimmung darauf, überwiesene Einsätze nach dem österreichischen Glücksspielgesetz zurückzufordern. Die an uns übertragenen Beträge gelten als Treuhandeinlagen nach maltesischem Glücksspielrecht. Diese Einordnung gilt auch bei Streitfällen in Österreich nach österreichischem Recht.

N1 Interactive Ltd als Lizenzinhaber ist in Malta unter der Nummer C 81457 eingetragen und hält die Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority. Es gilt maltesisches Recht. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen hat die englische Fassung Vorrang.

Teilnahme und Konto

Du darfst spielen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und zugleich das höhere gesetzliche Mindestalter an deinem Wohnort erreicht hast. Du prüfst selbst, ob deine Teilnahme dort erlaubt ist. Spieler aus eingeschränkten Ländern dürfen nicht um Echtgeld spielen. Eine VPN-Verbindung zur Umgehung einer Sperre ist verboten und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.

Pro Person ist nur ein persönliches Konto zulässig. Mehrfachkonten können geschlossen und Auszahlungen gestoppt werden. Du eröffnest dein Konto selbst, nutzt es ausschließlich privat und gewährst weder Dritten noch Minderjährigen Zugriff.

Registrierung und Prüfung

Für die Anmeldung benötigen wir Geburtsdatum, Vor- und Nachnamen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Benutzernamen, Passwort und Telefonnummer. Deine Angaben müssen richtig und aktuell sein. Zur Identitätsprüfung können wir einen Ausweis, einen Nachweis zum Zahlungsmittel oder eine Versorgungsrechnung verlangen. Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen. Andernfalls kann eine Videoverifizierung nötig werden. Auch ein Telefonat oder Videoanruf kann Teil der Prüfung sein.

Sobald deine Auszahlungen insgesamt 2.000 € erreichen, ist die Verifizierung verpflichtend. Bis zur abgeschlossenen Prüfung dürfen wir eine Auszahlung zurückhalten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen beginnen bei 20 €. Der Höchstbetrag richtet sich nach der gewählten Methode. Verwende nur ein Zahlungsmittel auf deinen eigenen Namen. Bei einer Einzahlung durch Dritte können wir Gewinne einziehen und den eingezahlten Betrag an den Inhaber des Zahlungsmittels zurückgeben. Jede Einzahlung muss vor einer Auszahlung dreifach umgesetzt werden. Andernfalls kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen.

Auszahlungen sind ab 10 € möglich. Auch hier hängt der Höchstbetrag von der Methode ab. Übersteigt dein Auftrag deren Grenze, zahlen wir in Teilbeträgen aus. Manche Methoden benötigen bis zu 5 Werktage. Die allgemeinen Grenzen liegen bei 4.000 € täglich, 10.000 € wöchentlich und 40.000 € monatlich, sofern eine Aktion nichts anderes bestimmt. Gewinne über 40.000 € können wir in monatlichen Raten von 20.000 € auszahlen. Bei Karteneinzahlungen dürfen wir höchstens den eingezahlten Betrag auf dieselbe Karte zurücküberweisen.

Auszahlungen auf Karten laufen über Visa Original Credit Transfer und Mastercard Payment Transfer. Die Karte darf keine Firmenkarte sein und muss aus einem unterstützten Land stammen. Bei Visa werden Karten aus den USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia und Singapur nicht unterstützt. Bei Mastercard werden Karten aus Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Norwegen, San Marino, der Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, der Schweiz, der Türkei und dem Vereinigten Königreich unterstützt. Auch in diesen Ländern kann die Bank, die deine Karte ausgegeben hat, eine Zahlung ablehnen.

Boni, Inaktivität und Beschwerden

Für Einzahlungsboni und Freispiele gilt grundsätzlich ein 40-facher Umsatz. Während ein Bonus aktiv ist, beträgt der höchste Einsatz 5 € pro Spielrunde. Bei Einzahlungsboni wird zuerst Echtgeld eingesetzt. Du kannst immer nur einen Bonus gleichzeitig nutzen. Als Missbrauch gelten unter anderem Mehrfachkonten, falsche Registrierungsdaten, gestohlene Karten, Rückbuchungen, verzögerte Spielrunden und Strategien, die Softwarefehler ausnutzen. Wir dürfen Boni verweigern. Nach Ablauf verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.

Die aktive Währung kannst du erst wechseln, wenn die erste Stufe des Willkommensbonus abgeschlossen ist. Für deine zweite Einzahlung kannst du dann eine andere Währung wählen. Boni und Gewinne, die betrügerisch erlangt wurden, dürfen wir einziehen. Der Missbrauch von Bonusangeboten ist verboten, etwa bei einem Bonusverhältnis (Einzahlungen zu Boni) von mehr als 50 %. In diesem Fall dürfen wir die Gewinne einziehen und dich von allen Boni ausschließen. Spielrunden, auch Freispiele und Bonusrunden, darfst du nicht auf einen Zeitpunkt verschieben, an dem du keinen Bonus mehr umsetzen oder keine neue Einzahlung leisten musst. Bonusgeld nur dafür einzusetzen, in den Stufen einer Bonusfunktion voranzukommen, ist ebenfalls verboten. Sammelst du etwa mit Bonusgeld 9 von 10 Münzen und spielst die letzte Stufe mit Echtgeld, nachdem das Bonusgeld verfallen, verloren oder umgesetzt ist, können alle Gewinne aus diesem Spiel als ungültig gelten.

Ohne Anmeldung über 12 Monate gilt dein Konto als inaktiv. Ab dem 13. Monat können wir monatlich 5 € berechnen und senden jeden Monat eine Erinnerungs-E-Mail. Bleibt das Konto 30 Monate inaktiv, wird das Guthaben überwiesen.

Beschwerden richtest du zuerst an unseren Kundenservice. Bleibt die Sache offen, kannst du eine Prüfung durch unser Management verlangen. Bist du 8 Wochen später weiterhin unzufrieden, steht dir Casino Reviews als kostenlose Schlichtungsstelle offen, erreichbar unter [email protected]. Alternativ darfst du dich an die Malta Gaming Authority unter [email protected] wenden. Dein Recht auf ein Gerichtsverfahren bleibt bestehen.